飛天茅臺(tái)不斷放量一直難買 電商平臺(tái)應(yīng)該公開(kāi)透明投放數(shù)量

來(lái)源:北京商報(bào)

飛天茅臺(tái)(600519)通過(guò)電商渠道不斷放量,消費(fèi)者真的離原價(jià)購(gòu)買更了嗎?10月31日,記者在京東臺(tái)、蘇寧易購(gòu)(002024,股吧)、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品四個(gè)電商臺(tái)分別進(jìn)行預(yù)約搶購(gòu)飛天茅臺(tái),但最終均未成功。電商臺(tái)并不透明的投放數(shù),已然成了詬病,引得消費(fèi)者紛紛討論。

北京君度卓越咨詢公司董事長(zhǎng)林楓表示,臺(tái)在“雙11”活動(dòng)上,把飛天茅臺(tái)當(dāng)成噱頭,同時(shí)也是傳播、導(dǎo)流的有效手段。但是市場(chǎng)上有大量的黃牛,用非常專業(yè)的軟件來(lái)進(jìn)行搶購(gòu),這就導(dǎo)致一般消費(fèi)者基本上無(wú)法買到。

預(yù)約搶購(gòu)難

想買到飛天茅臺(tái)難,想原價(jià)買飛天茅臺(tái)更是難上加難。記者在多家電商臺(tái)進(jìn)行預(yù)約搶購(gòu)飛天茅臺(tái),但最終均以搶購(gòu)失敗告終。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),天貓超市、京東臺(tái)、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品等多家電商臺(tái)均有預(yù)約搶購(gòu)飛天茅臺(tái)活動(dòng)。天貓超市搶購(gòu)飛天茅臺(tái)無(wú)需預(yù)約,每天20時(shí)開(kāi)始搶購(gòu)。在90天內(nèi),同一消費(fèi)者最多可購(gòu)買2瓶。值得注意的是,天貓臺(tái)也是唯一會(huì)公布每日預(yù)計(jì)投放瓶數(shù)以及前一日實(shí)際銷售瓶數(shù),而京東臺(tái)、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易嚴(yán)選和小米有品臺(tái)僅公布預(yù)約人數(shù)。

記者在進(jìn)行搶購(gòu)時(shí)注意到,所有臺(tái)在開(kāi)啟搶購(gòu)后的瞬間,系統(tǒng)會(huì)顯示“搶購(gòu)人數(shù)太多,請(qǐng)稍后重試”或“正在確認(rèn)訂單”等字樣,此后臺(tái)就顯示產(chǎn)品已被搶完或訂單確認(rèn)失敗,產(chǎn)品信息隨即顯示為缺貨。事實(shí)上,不僅是普通消費(fèi)者搶不到,上海市消保委在7家網(wǎng)購(gòu)臺(tái)搶購(gòu)茅臺(tái)的結(jié)果也是一無(wú)所獲。

上海市消保委表示,搶購(gòu)臺(tái)到底投放多少瓶飛天茅臺(tái),是很多消費(fèi)者所關(guān)注的問(wèn)題,而目前大部分臺(tái)都未公布投放數(shù)量。各大臺(tái)應(yīng)該公開(kāi)、透明地讓消費(fèi)者知道放量總數(shù)有多少,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬則分析認(rèn)為,電商臺(tái)預(yù)約搶購(gòu)飛天茅臺(tái),對(duì)于普通消費(fèi)者而言,基本是無(wú)法搶到。由于供求關(guān)系的嚴(yán)重失衡,使得矛盾也越發(fā)突出。

投放數(shù)量成謎

貴州茅臺(tái)頻繁放量,但消費(fèi)者依然是很難搶到茅臺(tái)。據(jù)知情人爆料,很多電商臺(tái)都表示店內(nèi)有投放飛天茅臺(tái),但具體投放量以及每日可供消費(fèi)者搶購(gòu)的數(shù)量卻并不公開(kāi)透明,這導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)臺(tái)產(chǎn)生質(zhì)疑。

有消費(fèi)者直言,“每次投放數(shù)量成為各大臺(tái)的秘密,數(shù)十萬(wàn)消費(fèi)者預(yù)約,最后搶個(gè)寂寞!如果只投放1000瓶,相信會(huì)有越來(lái)越多的消費(fèi)者放棄搶購(gòu)”。

記者在親自參與搶購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn),大部分臺(tái)并沒(méi)有明確表明每日共有多少瓶飛天茅臺(tái)可供消費(fèi)者進(jìn)行搶購(gòu),僅有預(yù)約人數(shù)顯示,而預(yù)約人數(shù)動(dòng)輒就是14萬(wàn)左右。從預(yù)約人數(shù)來(lái)看,無(wú)論臺(tái)投放多少瓶,依然無(wú)法改變飛天茅臺(tái)供求失衡的關(guān)系。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,飛天茅臺(tái)作為酒類市場(chǎng)的“硬通貨”,面對(duì)居高不下的終端市場(chǎng)價(jià)格,貴州茅臺(tái)(600519,股吧)試圖通過(guò)提升給直銷渠道的投放量,來(lái)讓更多消費(fèi)者可以原價(jià)購(gòu)買到飛天茅臺(tái)。這一做法一定程度上可以有效穩(wěn)定價(jià)格,但被投放臺(tái)應(yīng)該公開(kāi)投放量,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

事實(shí)上,電商臺(tái)搶購(gòu)茅臺(tái)除了投放量不公開(kāi)、不透明外,也存在其他諸多問(wèn)題。記者通過(guò)黑貓投訴臺(tái)注意到,很多消費(fèi)者表示自己在臺(tái)購(gòu)買茅臺(tái)后,臺(tái)遲遲未發(fā)貨,更有消費(fèi)者投訴稱,自己購(gòu)買了兩瓶飛天茅臺(tái),但到貨后僅收到一瓶。諸多問(wèn)題的背后,也讓消費(fèi)者開(kāi)始懷疑臺(tái)所謂的原價(jià)搶購(gòu)茅臺(tái)是否真實(shí)。類似于“所謂原價(jià)搶購(gòu)飛天茅臺(tái),就是臺(tái)用來(lái)引流的幌子而已”“缺乏誠(chéng)信的騙人奸商,欺詐盛行的市場(chǎng)”的聲音,也在消費(fèi)者中此起彼伏。

林楓表示,在特定節(jié)日里,臺(tái)放量數(shù)據(jù)不公布,也相對(duì)屬于正?,F(xiàn)象。通過(guò)這種方式,臺(tái)可以用低成本來(lái)獲得更多的流量,是典型的特定節(jié)日導(dǎo)流事件。

提升監(jiān)管力度

讓更多消費(fèi)者可以原價(jià)購(gòu)買飛天茅臺(tái),一直是貴州茅臺(tái)想要解決的問(wèn)題。而茅臺(tái)新董事長(zhǎng)丁雄軍上任后就再次表示,要讓茅臺(tái)回歸商品屬,即強(qiáng)調(diào)“酒喝不炒”。在取消茅臺(tái)國(guó)際大酒店訂房購(gòu)酒、100%拆箱后,貴州茅臺(tái)也增加了直銷渠道投放量。據(jù)了解,貴州茅臺(tái)此次總投放量超過(guò)8000噸。但從目前市場(chǎng)情況來(lái)看,無(wú)法原價(jià)買到飛天茅臺(tái)的消費(fèi)者依然是絕大多數(shù)。

據(jù)悉,為了能讓更多消費(fèi)者原價(jià)購(gòu)買飛天茅臺(tái),貴州茅臺(tái)年來(lái)也加大了直銷渠道的投放力度,多次給直銷渠道進(jìn)行放量,但從天貓超市放出的數(shù)據(jù)來(lái)看,10月24日-26日,天貓超市預(yù)計(jì)每天投放原價(jià)飛天茅臺(tái)1000瓶,但實(shí)際銷量卻分別為549瓶、511瓶、390瓶。一面是等待原價(jià)搶購(gòu)飛天茅臺(tái)的消費(fèi)者,一面是實(shí)際銷量與投放數(shù)量不成正比。一系列的問(wèn)題背后,則是貴州茅臺(tái)如何對(duì)直銷渠道進(jìn)行監(jiān)管的問(wèn)題。

朱丹蓬表示,未來(lái)貴州茅臺(tái)一定會(huì)在直銷渠道整體加大投放量,以此來(lái)減少經(jīng)銷商對(duì)于飛天茅臺(tái)的掌控。但由于這其中設(shè)計(jì)利益鏈等問(wèn)題,因此并不能馬上解決,未來(lái)仍需要一定的時(shí)間不斷完善。

事實(shí)上,線上搶購(gòu)飛天茅臺(tái)的活動(dòng)由來(lái)已久,對(duì)搶購(gòu)飛天茅臺(tái)活動(dòng)的“吐槽”從未間斷過(guò)。從最初消費(fèi)者不滿意參與活動(dòng)的門檻過(guò)高、質(zhì)疑臺(tái)以此來(lái)騙消費(fèi)者充會(huì)員,再到后來(lái)越來(lái)越多的消費(fèi)者質(zhì)疑飛天茅臺(tái)投放數(shù)量不足。

業(yè)內(nèi)人士表示,貴州茅臺(tái)應(yīng)該提高對(duì)直銷渠道的監(jiān)管,讓臺(tái)公開(kāi)投放數(shù)量,這樣不僅可以提升消費(fèi)者對(duì)臺(tái)的信任度,還可以讓消費(fèi)者了解貴州茅臺(tái)為讓消費(fèi)者喝上原價(jià)茅臺(tái)的決心。隨著貴州茅臺(tái)不斷加強(qiáng)直銷渠道,線上搶購(gòu)茅臺(tái)酒的活動(dòng)應(yīng)該會(huì)越來(lái)越多,“正規(guī)、公、透明”的程度也會(huì)隨之提升,但這仍需要一定時(shí)間。(記者趙述評(píng)翟楓瑞)

標(biāo)簽: 飛天茅臺(tái) 電商平臺(tái) 茅臺(tái)官方 開(kāi)瓶消費(fèi)

推薦

財(cái)富更多》

動(dòng)態(tài)更多》

熱點(diǎn)