監(jiān)管部門下發(fā)工作提示 切實維護(hù)雙十一網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序

來源:快科技

雙11大促越來越,你是不是被商家的各種促銷給搞的頭昏腦脹?

對于雙11各種花里胡哨的促銷,經(jīng)濟(jì)日報今天發(fā)文稱,豈能因“雙11”練成福爾摩斯。為了參加“雙11”,消費者不僅要弄懂比奧數(shù)還復(fù)雜的滿減、滿贈、紅包、禮券規(guī)則,還得把自己練成福爾摩斯,識破其中的套路。這不是消費者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,也不是放心消費應(yīng)有的良好環(huán)境。

對此,臺經(jīng)營者首先要承擔(dān)主體責(zé)任。其次,監(jiān)管部門也要監(jiān)測大促期間可能出現(xiàn)的虛假宣傳、虛假促銷、價格欺詐等違法行為。

中消協(xié)最發(fā)布的“雙11”消費提示,著實給剁手黨們潑了一盆冷水。“促銷規(guī)則套路復(fù)雜”“直播帶貨良莠不齊”等問題層出不窮,最關(guān)鍵的是,根據(jù)消協(xié)組織多年的價格監(jiān)測和消費者投訴,一些商家的“雙11”促銷價格與時并無差別,甚至還可能會是全年最貴。

幾天,消費者關(guān)于“雙11”先漲價后降價、虛假促銷的投訴數(shù)不勝數(shù)。在此,有必要請商家、臺和消費者重溫去年“雙11”前夕出臺的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》:經(jīng)營者折價、減價,應(yīng)當(dāng)以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi),在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準(zhǔn)。如果前七日內(nèi)沒有交易的,折價、減價應(yīng)當(dāng)以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準(zhǔn)。

“雙11”全年最貴,消費者找誰說理?首先,臺經(jīng)營者要承擔(dān)主體責(zé)任。按照《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,臺發(fā)現(xiàn)商家在統(tǒng)一組織的促銷中出現(xiàn)違法行為的,應(yīng)當(dāng)依法采取必要處置措施,保存有關(guān)信息記錄,依法承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任,并協(xié)助市場監(jiān)督管理部門查處違法行為。這在法律法規(guī)上壓實了臺監(jiān)督商家的主體責(zé)任。

監(jiān)管部門也要運用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段,監(jiān)測大促期間可能出現(xiàn)的虛假宣傳、虛假促銷、價格欺詐等違法行為。一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)堅決查處,及時曝光。

說實話,現(xiàn)在很多消費者并非真為了便宜個幾塊幾角錢,參加“雙11”無非是湊個熱鬧。但消費者的信任一旦被透支,他們可就要“不買立省100%”了。

其實在這之前,有關(guān)部門也發(fā)出了相關(guān)提示:“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動在即,市場監(jiān)管總局向全國互聯(lián)網(wǎng)臺企業(yè)和各地市場監(jiān)管部門下發(fā)《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》,旨在規(guī)范促銷經(jīng)營行為,切實維護(hù)“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益。

標(biāo)簽: 網(wǎng)絡(luò)交易 市場秩序 合法權(quán)益 促銷經(jīng)營

推薦

財富更多》

動態(tài)更多》

熱點