防止平臺壟斷 數(shù)據(jù)要素及數(shù)據(jù)競爭行為是實現(xiàn)平臺正義的關鍵

來源:第一財經(jīng)

[ 數(shù)據(jù)可攜帶權旨在加強數(shù)據(jù)主體對其個人數(shù)據(jù)的自主權,助力于促進臺之間的互聯(lián)互通,破除數(shù)據(jù)壟斷,起到防止個人信息鎖定、降低市場準入門檻以及增強臺之間競爭的效果。但是,也需注意到,若實施不當,數(shù)據(jù)可攜帶在實踐中反而可能起到強化壟斷的反面效果,使得中小創(chuàng)新型臺的用戶利用數(shù)據(jù)可攜帶將其用戶信息遷移到大型或超級臺,進一步增強超級臺的市場力量,降低中小創(chuàng)新型臺的競爭力。 ]

當前,受國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈滯礙的影響,依托臺(組織)和數(shù)字技術所創(chuàng)造的各類新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新模式為我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)“雙循環(huán)”運行提供了必不可少的發(fā)生場景、實現(xiàn)路徑及工具支撐。同時,也誘發(fā)甚或助長了臺強制“二選一”、大數(shù)據(jù)殺熟、自我優(yōu)待、惡意封禁等利用數(shù)據(jù)和算法、技術、資本優(yōu)勢以及臺規(guī)則等排除、限制競爭行為的發(fā)生,擾亂了公競爭的市場秩序,損害了消費者合法權益和社會公共利益,臺反壟斷治理成為社會各界的重點關切。

10月18日,中共中央政治局就如何把握數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢和規(guī)律,推動我國數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展進行第三十四次集體學,為不斷做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟給出了最新戰(zhàn)略部署和行動指引。10月23日,全國人大常委會公布了《中華人民共和國反壟斷法(修正草案)》(下稱《修正草案》),集中體現(xiàn)了對數(shù)據(jù)競爭行為的重視,以及對臺正義的關注。

臺通過海量的多樣化數(shù)據(jù)分析,將大數(shù)據(jù)技術與人工智能算法相結合,能有效把握市場的動態(tài)運行規(guī)律,更精準有效地施行各項競爭行為。特別是數(shù)據(jù)的收集和使用具有明顯的規(guī)模效應和網(wǎng)絡效應,這使得臺企業(yè)能夠憑借已經(jīng)積累的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,來維持和擴大市場力量,提高市場進入壁壘,降低市場有效競爭。

臺企業(yè)在某一個數(shù)字市場上收集的數(shù)據(jù)可以成為其進入其他數(shù)字市場的寶貴資產(chǎn),特別是當存在消費者重疊時。譬如,音樂臺企業(yè)收集消費者在音樂臺上的收聽慣數(shù)據(jù),很可能對其從事定向演唱會門票銷售服務業(yè)務具有很大價值。同時,由于數(shù)據(jù)和算法的雙輪驅動,強化了臺的網(wǎng)絡效應,特別是當新用戶使用某一臺并提供其數(shù)據(jù),這會增加臺對現(xiàn)有用戶的價值,這意味著內(nèi)容共享臺將會有更多的內(nèi)容分享,用戶增加會改進算法質量、提高廣告定位等。這還可能會增強臺對用戶的鎖定效應,增加用戶的轉換成本,在其他條件相同的情況下,抑制高水的競爭和創(chuàng)新。

臺濫用數(shù)據(jù)、限制競爭的主要表現(xiàn)

為應對臺經(jīng)濟高速增長帶來的新型壟斷挑戰(zhàn),早在今年2月國務院反壟斷委員會就發(fā)布了《關于臺經(jīng)濟領域的反壟斷指南》(下稱“指南”),以回應社會大眾普遍關注的臺壟斷問題,預防和制止臺經(jīng)濟領域壟斷行為,保護市場公競爭,促進臺經(jīng)濟規(guī)范有序創(chuàng)新健康發(fā)展,維護消費者利益和社會公共利益。同時,指南也構成了目前我國反壟斷法體系下對與數(shù)據(jù)相關的臺壟斷問題進行規(guī)制的主要框架。

在壟斷協(xié)議方面,指南對經(jīng)營者利用數(shù)據(jù)、算法等從事壟斷協(xié)議的行為提供了一定的規(guī)則指引。例如,將具有競爭關系的臺經(jīng)濟領域經(jīng)營者“利用數(shù)據(jù)、算法、臺規(guī)則等實現(xiàn)協(xié)調一致行為”視為橫向壟斷協(xié)議;將臺經(jīng)濟領域經(jīng)營者與交易相對人“利用數(shù)據(jù)和算法對價格進行直接或者間接限定”“利用技術手段、臺規(guī)則、數(shù)據(jù)和算法等方式限定其他交易條件,排除、限制市場競爭”等視為縱向壟斷協(xié)議。

此外,考慮到臺經(jīng)濟領域經(jīng)營者更易于達成軸輻協(xié)議,指南明確提示具有競爭關系的臺內(nèi)經(jīng)營者可能借助與臺經(jīng)營者之間的縱向關系,或者由臺經(jīng)營者組織、協(xié)調,達成具有橫向壟斷協(xié)議效果的軸輻協(xié)議,指南指出分析該等協(xié)議是否屬于反壟斷法規(guī)制的壟斷協(xié)議,可以考慮具有競爭關系的臺內(nèi)經(jīng)營者之間是否利用技術手段、臺規(guī)則、數(shù)據(jù)和算法等方式,達成、實施壟斷協(xié)議,排除、限制相關市場競爭。

在濫用市場支配地位方面,指南采用了“必需設施”概念,規(guī)定如果控制臺經(jīng)濟領域必需設施的經(jīng)營者,拒絕與交易相對人以合理條件進行交易,可能排除、限制市場競爭,構成濫用市場支配地位行為。根據(jù)指南,認定相關臺是否構成必需設施,一般需要綜合考慮多種因素,其中包括該臺占有數(shù)據(jù)情況等。在用戶鎖定效應顯著、數(shù)據(jù)資源逐漸呈現(xiàn)寡頭壟斷的當前背景下,這一規(guī)定旨在防止和規(guī)制支配企業(yè)利用其控制的數(shù)據(jù)資源來構筑市場進入或擴張壁壘,排除競爭對手,實施排他濫用行為。

在經(jīng)營者集中方面,指南考慮到臺經(jīng)濟的特點,將數(shù)據(jù)相關因素列為了審查需考量的特殊因素。在評估臺經(jīng)營者對市場的控制力時,指出可能需要考慮經(jīng)營者是否對關鍵、稀缺資源擁有獨占權利,以及該獨占權利持續(xù)時間,臺用戶黏、多棲,經(jīng)營者掌握和處理數(shù)據(jù)的能力,對數(shù)據(jù)接口的控制能力等因素;在評估臺經(jīng)營者集中對市場進入的影響時,強調考慮市場準入、經(jīng)營者獲取數(shù)據(jù)、用戶等必要資源的難度,用戶在費用、數(shù)據(jù)遷移、談判、學、搜索等各方面的轉換成本等。此外,在評估臺經(jīng)濟領域經(jīng)營者集中對消費者的影響時,指南將“不恰當使用消費者數(shù)據(jù)”也納為考量因素。

值得指出的是,在剛發(fā)布的《修正草案》中也對數(shù)據(jù)壟斷問題作出了回應,例如《修正草案》第三條規(guī)定“經(jīng)營者不得濫用數(shù)據(jù)和算法、技術、資本優(yōu)勢以及臺規(guī)則等排除、限制競爭”,第九條強調“具有市場支配地位的經(jīng)營者利用數(shù)據(jù)和算法、技術以及臺規(guī)則等設置障礙,對其他經(jīng)營者進行不合理限制的”構成濫用市場支配地位??梢?,數(shù)據(jù)要素及與之相關的數(shù)據(jù)競爭行為已成為規(guī)范臺公競爭,實現(xiàn)臺正義的關鍵。

科學治數(shù),助力臺公競爭

數(shù)字經(jīng)濟下臺壟斷問題,已從早期的流量競爭和商業(yè)模式角力,簡單地靠“燒錢”補貼流量爭奪,大搞掐尖式并購,形成市場封鎖結構,到數(shù)據(jù)和算法、技術及資本優(yōu)勢的協(xié)同發(fā)力,形成以某一超級臺為核心和中臺的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)型壟斷競爭。在位臺企業(yè)會在“數(shù)據(jù)+算法”的驅動下形成多輪、多向交互,向各市場傳導數(shù)據(jù)與算法優(yōu)勢,不斷強化對各端用戶的鎖定,并通過用戶數(shù)據(jù)資源的積極共享與深度使用,實現(xiàn)全系統(tǒng)協(xié)同,最終完成競爭優(yōu)勢構建,由此引發(fā)了不斷強化其市場力量和支配范圍的“臺生態(tài)型壟斷”。

在這一壟斷格局下,破解以數(shù)據(jù)為核心的臺生態(tài)型壟斷不僅需要從反壟斷法角度發(fā)力,還需其他多部門協(xié)調,多法律工具協(xié)作,完善多種治理方式,真正推動臺公競爭。其中實現(xiàn)臺數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,解決數(shù)據(jù)權屬和權益分配,數(shù)據(jù)開放義務及責任承擔,數(shù)據(jù)安全標準統(tǒng)一等都構成了臺公有序競爭的基礎。

為此,9月9日,工信部有關業(yè)務部門召開了“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導會”,隨后,工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國在國新辦發(fā)布會上表示,互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質量發(fā)展的必然選擇,從行業(yè)行政指導和監(jiān)管的維度,在一定程度上回應了當前臺封禁、數(shù)據(jù)壟斷等妨礙臺經(jīng)濟領域公有序競爭,損害中小企業(yè)利益和消費者利益的治理訴求。臺互聯(lián)互通一時間成為推進臺公競爭的行業(yè)內(nèi)競爭治理工具,對從行業(yè)監(jiān)管入手,推動市場監(jiān)管破局,且合力行業(yè)與市場兩種監(jiān)管方式和力量提供了契機。

臺互聯(lián)互通可以描述為,建立臺間無障礙的連接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互操作和開放生態(tài)系統(tǒng),即兩個或兩個以上的臺間建立連接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全流動與合理共享,以及業(yè)務的有效互通與便利操作,使不同臺的用戶可以進行安全無障礙的便利切換和貫通服務,其中核心的問題在于推動用戶數(shù)據(jù)的可攜帶和臺數(shù)據(jù)的互操作。

落實用戶數(shù)據(jù)可攜帶

11月1日起施行的《個人信息保護法》賦予了個人數(shù)據(jù)可攜帶權。數(shù)據(jù)可攜帶權是指數(shù)據(jù)主體有權從數(shù)據(jù)控制者處獲取個人信息副本,以及請求數(shù)據(jù)控制者直接將其個人信息傳輸給另一實體。舉例說,天貓商家如果同時想在京東上賣貨,他就會希望能夠將其在天貓上積累的各種數(shù)據(jù)遷移到京東上,如各種貨物的銷量數(shù)據(jù)、好評情況、用戶反饋等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可攜帶權旨在加強數(shù)據(jù)主體對其個人數(shù)據(jù)的自主權,助力于促進臺之間的互聯(lián)互通,破除數(shù)據(jù)壟斷,起到防止個人信息鎖定、降低市場準入門檻以及增強臺之間競爭的效果。但是,也需注意到,若實施不當,數(shù)據(jù)可攜帶在實踐中反而可能起到強化壟斷的反面效果,使得中小創(chuàng)新型臺的用戶利用數(shù)據(jù)可攜帶將其用戶信息遷移到大型或超級臺,進一步增強超級臺的市場力量,降低中小創(chuàng)新型臺的競爭力。

《個人信息保護法》對數(shù)據(jù)可攜帶僅作了原則規(guī)定,有關數(shù)據(jù)可攜帶權適用的數(shù)據(jù)范圍、可攜帶數(shù)據(jù)的傳輸格式等并未提供明確指引,還有待未來相關執(zhí)法機關在實踐中進一步論證和完善相關制度,以更好落實數(shù)據(jù)可攜帶權,促進其在推動數(shù)字臺之間的互聯(lián)互通、破除臺壟斷方面發(fā)揮作用。

在這一方面,其他司法轄區(qū)的相關立法和執(zhí)法實踐或可具有一定借鑒價值。例如,在數(shù)據(jù)可攜帶權的適用數(shù)據(jù)范圍方面,一般來說,用戶數(shù)據(jù)主要包括以下幾類:一是用戶有意或主動提供的個人數(shù)據(jù),例如用戶名、年齡、身份證等身份信息,以及在社交媒體臺上輸入的內(nèi)容(如微信上的聊天記錄等);二是對用戶使用服務或設備的觀測數(shù)據(jù),例如在某應用上的在線時長、點擊率等;三是基于統(tǒng)計分析、算法加工計算產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù),例如互聯(lián)網(wǎng)臺根據(jù)用戶的購買模式等信息對用戶進行偏好分析,用戶畫像,從而實現(xiàn)精準營銷。

當然,不同國家和地區(qū)具有不同的法律體系和社會特點,在構筑我國數(shù)據(jù)可攜帶權的法律框架時,還需立足于本國國情,本著嚴謹科學的態(tài)度,選擇真正適合我國的規(guī)則和方案,以實現(xiàn)科學監(jiān)管、審慎監(jiān)管。

推動臺數(shù)據(jù)互操作

“互操作”是指不同數(shù)字服務之間進行相互通信、協(xié)同工作的能力。“互操作”旨在讓不同臺間可以更好地實現(xiàn)互補,讓用戶的使用體驗更為便捷。根據(jù)要求互操作的臺/應用之間的關系,互操作可以分為“縱向互操作”和“橫向互操作”。縱向互操作是指處于上下游的應用或臺之間的通信和協(xié)同問題。例如,社交媒體臺(如微信)與電商臺(如淘寶)的互通,就屬于縱向互操作。橫向互操作是指具有競爭關系的數(shù)據(jù)臺或應用之間相互通信的能力。例如,兩個即時通信軟件(如微信和釘釘)之間的互通,即屬于橫向互操作。

“互操作”能有效消除很多反競爭問題,有利于解決臺濫用數(shù)據(jù)壟斷的問題,這也是各國或地區(qū)執(zhí)法機構都在考量和關注借助“互操作”解決臺壟斷可能的原因。具體而言,實現(xiàn)橫向互操作可以有效破解臺對用戶的圈占,促使臺將更多心思和資源投入到提升臺服務、增加臺特色上。促進縱向互操作,則有助于抑制臺將其在某一業(yè)務上的優(yōu)勢傳導至另一業(yè)務領域,從而有效減少臺自我優(yōu)待、交易歧視等壟斷問題。

然而,也需注意到“互操作”很可能成為阻礙創(chuàng)新的一個因素。一方面,實現(xiàn)互操作的前提條件之一是臺之間需要在接口、操作規(guī)范、操作機制上達成一定的統(tǒng)一規(guī)范,而統(tǒng)一的規(guī)范在達成后較難進行修改,這就可能在一定程度上降低創(chuàng)新的步伐;另一方面,互操作的推進也可能增加企業(yè)搭便車的風險,從而進一步減少創(chuàng)新的激勵。

鑒于此,如何把握在實踐中落實互操作,既要防止惡意壟斷,又要避免對先發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新抑制,衡好數(shù)字臺經(jīng)營者的正當利益,和臺內(nèi)經(jīng)營者、消費者的正當利益,以及整個市場創(chuàng)新發(fā)展利益之間的關系,還有待于執(zhí)法機構和專家學者在實踐中的密切配合和共同探討。

標簽: 平臺壟斷 數(shù)據(jù)壟斷 經(jīng)濟產(chǎn)業(yè) 社會公共利益

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