智慧養(yǎng)老如何跨越“數(shù)字鴻溝”?業(yè)界呼吁以人為本

來源:中國新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)南京10月11日電 (徐珊珊)11日,第十屆江蘇國際養(yǎng)老服務博覽會“2021江蘇國際養(yǎng)老服務數(shù)智化發(fā)展創(chuàng)新論壇”在南京舉行,業(yè)界人士共商“養(yǎng)老服務數(shù)智化發(fā)展”大計,探討智慧養(yǎng)老發(fā)展路徑。

如何用數(shù)字科技賦能驅動養(yǎng)老行業(yè),升級提升傳統(tǒng)養(yǎng)老服務,為老人提供真正智慧化的養(yǎng)老服務,是當下社會和企業(yè)的重點關注議題。但是,隨著市場上的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品日益豐富,老人如何享受智慧養(yǎng)老助老?老年人的“數(shù)字鴻溝”問題不可小覷。

根據(jù)國務院辦公廳印發(fā)的《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》,要在政策引導和全社會共同努力下,有效解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難,讓廣大老年人更好地適應并融入智慧社會。到2022年底前,老年人享受智能化服務水平顯著提升、便捷性不斷提高,線上線下服務更加高效協(xié)同,解決老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題的長效機制基本建立。

“老齡化過程不是一場危機,人類老齡化的未來會更美好?!睆偷┐髮W社會發(fā)展與公共政策學院教授任遠表示,數(shù)智化養(yǎng)老是養(yǎng)老、健康和信息化結合在一起,具有巨大的市場空間,未來要構建更加智能繁榮和充滿活力的智慧老齡社會。

如何推進數(shù)智化養(yǎng)老服務體系的建立?任遠指出,要解決老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題,根本在于重新構造老年人積極的社會生活形態(tài),應以社會為本而不是技術為本,要強調技術的適老應用和社會的數(shù)字改造。他建議,要整合數(shù)據(jù)形成大數(shù)據(jù)的云平臺和基礎設施建設;在老年人口服務中積累和產(chǎn)生數(shù)據(jù)形成老年人口大數(shù)據(jù);根據(jù)老年人需求提供精準化服務;優(yōu)化資源配置的供給服務體系;數(shù)據(jù)挖掘和信息智能服務系統(tǒng)的建設。

博覽會現(xiàn)場,“天與養(yǎng)老”展位前的AI眼底篩查設備吸引了不少老年人的關注。上海天與養(yǎng)老服務有限公司總裁彭劍波介紹,該設備可以通過AI人工智能技術對老人的28種疾病風險進行篩查,包括各種眼部疾病,糖尿病、高血壓、冠心病、帕金森、阿爾茨海默癥、白血病、腦部腫瘤等疾病。目前,這套解決方案已經(jīng)在全國三十多家三甲醫(yī)院院內使用。

在彭劍波看來,智慧養(yǎng)老發(fā)展經(jīng)歷“從無到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到精”三個階段。未來,如何將大數(shù)據(jù)和人工智能運用到養(yǎng)老服務中,這是所有企業(yè)需要探討的一個課題。但對于所有養(yǎng)老服務企業(yè)來說,最重要的還是以人為本。他說,“養(yǎng)老服務萬變不離其宗,不管未來社會多么智能化,最終還是需要人來提供服務的,讓老年人感受到情感上的關愛,這才是高質量的養(yǎng)老生活?!?完)




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