《財米油鹽》|“雙標(biāo)”鵝,不香!

來源:人民網(wǎng)

今日,#加拿大鵝規(guī)定中國大陸門店不得退貨#相關(guān)話題登上熱搜。

有媒體報道,上海的賈女士在“加拿大鵝”專門店,購買一件價值11400元的羽絨服,而后發(fā)現(xiàn),不僅衣服商標(biāo)繡錯,衣服縫線粗糙,線頭纏繞,而且口袋內(nèi)布料沒包邊,面料還有陣陣刺鼻的味道。賈女士到門店退貨,卻被告知由于購衣時簽過《更換條款》,其中明確“除非相關(guān)法律另有規(guī)定,所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退貨。”因此,賈女士無法退掉羽絨服。該事件經(jīng)媒體曝光后,立即引起廣大網(wǎng)友熱議。

隨后,加拿大鵝官方微博就中國大陸地區(qū)退換貨政策作出回應(yīng),表示Canada Goose加拿大鵝中國大陸地區(qū)專門店《更換條款》中第一條的含義為:在符合相關(guān)法律規(guī)定的情況下,所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的產(chǎn)品可以退貨退款。第七條進一步明確表示,更換條款不影響顧客依據(jù)相關(guān)法律享有的權(quán)利。

目前,上海市消保委已約談了加拿大鵝(希計(上海)商貿(mào)有限公司),要求其在12月2號中午前提交《更換條款》的正式說明。

據(jù)了解,就“中國大陸以外區(qū)域加拿大鵝專門店退換貨條款是否與中國大陸相一致”這一問題,加拿大鵝參會人員表示“不知道”,加拿大鵝參會人員也確認了在加拿大鵝官網(wǎng)上30日無理由退貨的相關(guān)條款,并表示該條款不適用于中國大陸,中國大陸適用7天無理由退貨條款。

專題:《財米油鹽》——你的財經(jīng)寶典

標(biāo)簽: 油鹽

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