三季度線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)同比增長(zhǎng)76.5%——快手商業(yè)化加速

來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

近段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體交出了一份令市場(chǎng)“頭疼”的成績(jī)單。密集發(fā)布的三季度財(cái)報(bào)顯示,不少“大廠(chǎng)”的關(guān)鍵指標(biāo)增速大幅放緩甚至下降,普遍陷入“失速”狀態(tài)。但是,快手卻依舊快速增長(zhǎng)。

11月23日,快手發(fā)布的三季度財(cái)報(bào)顯示,三季度DAU(平均每日活躍用戶(hù))突破3.2億,同比增長(zhǎng)17.9%;MAU(平均每月活躍用戶(hù))單季度新增6670萬(wàn),創(chuàng)下2020年二季度以來(lái)季度凈增新高;線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入達(dá)109億元,同比增長(zhǎng)76.5%。各項(xiàng)數(shù)據(jù)都顯示出一個(gè)“快”起來(lái)的快手。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體增速放緩的背景下,快手是如何實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的?

如今,短視頻已成為一項(xiàng)新的全民娛樂(lè)方式。數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,我國(guó)10.11億網(wǎng)民中有8.88億網(wǎng)民看短視頻。但同時(shí),這也意味著短視頻行業(yè)的流量天花板逐漸顯現(xiàn)??焓窒胍翱臁逼饋?lái),取決于能否深度挖掘存量用戶(hù)的價(jià)值。

早在3年前,快手就開(kāi)始布局商業(yè)化發(fā)展,如今,線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)成為快手的第一大收入來(lái)源。在日前召開(kāi)的快手2021磁力大會(huì)上,快手全面展現(xiàn)了開(kāi)啟商業(yè)化3年來(lái),在生態(tài)進(jìn)化、品牌營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)成長(zhǎng)等領(lǐng)域的布局和深耕。

能否成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)化是短視頻和直播平臺(tái)生存的關(guān)鍵,但過(guò)多的商業(yè)化不免會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn),快手如何在用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)化效益之間做出平衡?在快手磁力引擎商業(yè)產(chǎn)品副總裁杜錚看來(lái),用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)化運(yùn)營(yíng)并不是對(duì)立關(guān)系,根據(jù)用戶(hù)需求提供商業(yè)化內(nèi)容,恰恰可以提升用戶(hù)體驗(yàn)。據(jù)此,快手提出了“新市井”商業(yè)的邏輯。

“生活和商業(yè)融合之處就是市井??焓钟谐^(guò)5億的月活躍用戶(hù),這些用戶(hù)表達(dá)出很多商業(yè)需求,比如衣食住行、教育醫(yī)療服務(wù)等?!倍佩P表示,快手在算法上做了諸多優(yōu)化,整個(gè)推薦體系就是不斷發(fā)現(xiàn)用戶(hù)訴求,并用內(nèi)容滿(mǎn)足訴求的過(guò)程。

短視頻+直播平臺(tái)悄然改變了品牌與用戶(hù)的關(guān)系??焓衷谥貥?gòu)用戶(hù)價(jià)值的同時(shí),也正在重塑數(shù)字生活半徑??焓挚萍几呒?jí)副總裁、商業(yè)化負(fù)責(zé)人馬宏彬介紹,快手的發(fā)現(xiàn)頁(yè)、精選頁(yè)、關(guān)注頁(yè)和主頁(yè),對(duì)應(yīng)著傳統(tǒng)市井中的市集、商街、社區(qū)和店鋪,發(fā)現(xiàn)頁(yè)讓用戶(hù)的關(guān)注更有價(jià)值,精選頁(yè)讓商業(yè)觸達(dá)更加高效,關(guān)注頁(yè)成為品牌私域影響力的儲(chǔ)備池,賬號(hào)則是品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的主陣地。

如今,越來(lái)越多的品牌開(kāi)始進(jìn)入快手并深耕新市井商業(yè)。今年9月,快手為小鵬P5量身打造的超級(jí)發(fā)布會(huì)重磅上線(xiàn),活動(dòng)總曝光量突破4億。同時(shí),完美日記、花西子等新銳品牌也在快手新市井商業(yè)生態(tài)中經(jīng)營(yíng)和沉淀品牌資產(chǎn)。隨著社區(qū)生態(tài)的進(jìn)一步多元、商業(yè)產(chǎn)品基建的夯實(shí)以及品牌營(yíng)銷(xiāo)玩法的持續(xù)創(chuàng)新,快手新市井商業(yè)將持續(xù)構(gòu)建包容、共贏、可持續(xù)的商業(yè)新生態(tài)。

“不過(guò)歸根結(jié)底,用戶(hù)對(duì)短視頻平臺(tái)的首要需求還是內(nèi)容消費(fèi)。未來(lái)快手將持續(xù)挖掘內(nèi)容價(jià)值,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為溝通用戶(hù)和品牌之間關(guān)系的橋梁。”快手磁力引擎副總裁、內(nèi)容商業(yè)化中心負(fù)責(zé)人毛海峰說(shuō)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 王軼辰)

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