下架App、停止互聯(lián)網(wǎng)服務 八部門發(fā)文嚴懲網(wǎng)約車平臺違法違規(guī)拒不整改行為

來源：人民網(wǎng)

人民網(wǎng)北京2月16日電 （記者喬雪峰）低價傾銷、危害網(wǎng)絡安全、大數(shù)據(jù)殺熟、侵害用戶個人信息權益，近年來，網(wǎng)約車平臺公司違法違規(guī)行為頻發(fā)并被責令整改，可實際效果卻差強人意。

近日，交通運輸部、工業(yè)和信息化部、公安部、人力資源和社會保障部、中國人民銀行、國家稅務總局、國家市場監(jiān)督管理總局、國家網(wǎng)信辦八部門聯(lián)合修訂發(fā)布《關于加強網(wǎng)絡預約出租汽車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管有關工作的通知》（以下簡稱《通知》），《通知》增加了事前聯(lián)合監(jiān)管要求，完善了全鏈條聯(lián)合監(jiān)管事項，細化了全鏈條聯(lián)合監(jiān)管流程。

交通運輸部相關負責人表示，《通知》按照交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議工作安排，結合網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展的新形勢新要求，對多部門事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管事項進行完善，對處置措施和操作流程進行了細化，以便于各級相關部門操作實施。

《通知》要求地方有關部門優(yōu)化服務流程，嚴把行業(yè)準入關，督促網(wǎng)約車平臺公司不得接入未取得相應出租汽車許可的駕駛員和車輛。完善了全鏈條聯(lián)合監(jiān)管事項，將未取得網(wǎng)約車經營許可擅自從事經營活動，網(wǎng)約車平臺公司向未取得相應出租汽車許可的駕駛員和車輛派單及未按規(guī)定向網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺傳輸有關數(shù)據(jù)信息，存在低價傾銷、欺詐、對個人在交易條件上實行不合理差別待遇，危害網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全、侵害用戶個人信息權益，非法經營資金支付結算，侵害網(wǎng)約車駕駛員勞動保障權益，不依法納稅，危害公眾利益、擾亂社會秩序、影響社會安全穩(wěn)定等八方面違法違規(guī)行為納入聯(lián)合監(jiān)管工作事項。

《通知》將事中事后監(jiān)管流程細分為發(fā)起、上報、處置等環(huán)節(jié)，對于網(wǎng)約車平臺公司存在嚴重違法違規(guī)行為，經依法依規(guī)處理后仍拒不改正的，地級及以上城市相關部門報經當?shù)厝嗣裾夂螅山M織發(fā)起聯(lián)合監(jiān)管，逐級上報提請采取責令暫停區(qū)域內經營服務、暫停發(fā)布或下架App、停止互聯(lián)網(wǎng)服務、停止聯(lián)網(wǎng)或停機整頓等處置措施。

《通知》提出，要探索建立政府部門、企業(yè)、從業(yè)人員、乘客及行業(yè)協(xié)會共同參與的多方協(xié)同治理機制，加強網(wǎng)約車行業(yè)聯(lián)合監(jiān)管應急響應和處置，探索利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新監(jiān)管方式，實現(xiàn)信息互通、資源共享，提升監(jiān)管效能。

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