張亮：錨定年輕化群體 創(chuàng)新營銷與用戶共鳴

來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 張懿

當(dāng)下，90后年輕群體逐漸成為汽車消費(fèi)市場的主力軍,得年輕人者得天下,也成為了汽車企業(yè)的共識。然而,滿足“新生代”消費(fèi)者的要求也并非易事。如何讓產(chǎn)品有效觸達(dá)年輕用戶，成為擺在各車企面前的重要課題。在此背景下，上汽乘用車突破自身營銷思路，專注年輕化打法，取得了不錯的市場聲量。

上汽乘用車持續(xù)推進(jìn)年輕化，張亮表示，“我們將繼續(xù)發(fā)揮在創(chuàng)新營銷、IP營銷、內(nèi)容營銷等方面的戰(zhàn)斗力，要用更好的內(nèi)容、更符合目標(biāo)用戶觀感的內(nèi)容，與用戶共鳴?！?/strong>

“我們一直希望做年輕人的品牌，做真正與年輕人產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品?！苯眨掀瘓F(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理、上汽乘用車首席數(shù)字官（CDO）張亮，在寰球汽車《全V座談會》線上交流時表示。

當(dāng)下，90后年輕群體逐漸成為汽車消費(fèi)市場的主力軍,得年輕人者得天下,也成為了汽車企業(yè)的共識。然而,滿足“新生代”消費(fèi)者的要求也并非易事。如何讓產(chǎn)品有效觸達(dá)年輕用戶，成為擺在各車企面前的重要課題。在此背景下，上汽乘用車突破自身營銷思路，專注年輕化打法，取得了不錯的市場聲量。

比如，全新名爵5以運(yùn)動、潮流成功吸睛，銷量不斷攀升并盤踞A級車市場前十名；而今年推出的名爵5天蝎座將以更激進(jìn)的造型與設(shè)計，助力銷量更進(jìn)一步；作為上汽榮威實(shí)行全面年輕化戰(zhàn)略的第一款重磅車型，榮威RX5 PLUS以十分“耐打”的顏值與數(shù)字化元素，俘獲年輕消費(fèi)者芳心，成為旗下暢銷車型之一。

據(jù)張亮介紹，上汽乘用車一直主打年輕化，并且圍繞年輕化在營銷方面持續(xù)創(chuàng)新?！拔覀儗⒗^續(xù)發(fā)揮在創(chuàng)新營銷、IP營銷、內(nèi)容營銷等方面的戰(zhàn)斗力，要用更好的內(nèi)容、更符合目標(biāo)用戶觀感的內(nèi)容，與用戶共鳴?！?/p>

在銷售體系運(yùn)作方面，張亮強(qiáng)調(diào)，首先要清楚產(chǎn)品的品牌定位，通過營銷模式與用戶共鳴，再用產(chǎn)品與目標(biāo)用戶進(jìn)行共鳴。在他看來，銷售體系對整個經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高度的認(rèn)同，才能更好的聯(lián)動。

張亮表示，“今年，我們將通過線上工具、傳播工具對上汽傳統(tǒng)的銷售體系進(jìn)行賦能。此外，以名爵Cyberster為核心，我們將推出中高端電動車序列，在體系和渠道上都會有新的建設(shè)?！?/p>

在用戶運(yùn)營為代表的模式上，上汽乘用車將用戶運(yùn)營作為主要線索，以線上為主要陣地，線下進(jìn)行聯(lián)動，來實(shí)現(xiàn)整個用戶運(yùn)營的串聯(lián)?！拔覀兘衲陮⒃诋a(chǎn)銷聯(lián)動、用戶服務(wù)、線上能力方面，實(shí)現(xiàn)‘三線并舉’，共同助推業(yè)務(wù)進(jìn)步?！睆埩琳f。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 張懿）

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