傳統(tǒng)辦公or遠(yuǎn)程辦公?前程無憂報(bào)告:56.4%受訪職場人選前者

來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

近日,前程無憂對受本輪新冠疫情影響而遠(yuǎn)程辦公已足一月的職場人群進(jìn)行調(diào)查與Q&A訪談,發(fā)布《遠(yuǎn)程辦公人群實(shí)感調(diào)查報(bào)告2022》(以下簡稱“報(bào)告”)。報(bào)告顯示,65.8%的受訪者表示遠(yuǎn)程辦公下的日均工作時長不同程度的“被延長”;分別有40.1%、45.0%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公增加了工作壓力、降低了工作效率;當(dāng)二選一時,56.4%的受訪者選擇了傳統(tǒng)辦公模式。

前程無憂此前的相關(guān)調(diào)查顯示,后疫情時代,仍允許員工持續(xù)性遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)不足兩成,較2020新冠疫情峰值期間水平有較大幅度的下降,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)仍只是將遠(yuǎn)程辦公作為一種應(yīng)急性/輔助性的工作模式。

在此背景下,報(bào)告顯示,相較于傳統(tǒng)辦公,65.8%的受訪者表示遠(yuǎn)程辦公下的日均工作時長不同程度的“被延長”。其中,日均工作時長延長1-2小時的占比26.9%,日均工作時長延長0.5-1小時的占比21.1%,日均工作時長延長2-3小時的占比12.3%。但也有20.6%的受訪者表示遠(yuǎn)程辦公下的日均工作時長與傳統(tǒng)辦公時一致,甚至另有一成多的受訪者表示遠(yuǎn)程辦公下的日均工作時長較傳統(tǒng)辦公還有縮短。

報(bào)告顯示,四成受訪者在遠(yuǎn)程辦公期間日均在線打卡2次,日均在線打卡3次及以上的占到15.2%。同時,超過四成受訪者需要每日進(jìn)行2次及以上的工作匯報(bào),高于每日進(jìn)行1次工作匯報(bào)的人群占比(39.4%)。盡管市面上諸如騰訊會議、釘釘、飛書、ZOOM等遠(yuǎn)程辦公軟件品類繁多,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)的受訪者仍會在遠(yuǎn)程辦公過程中使用到私人微信,這也導(dǎo)致了工作與生活界限的模糊。18.8%的受訪者僅駐留在各類遠(yuǎn)程辦公軟件上的時長就到達(dá)到每日2-3小時,12.3%的受訪者在每日3-4小時,9.4%的受訪者在每日4-5小時。

來自互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、基金/證券/期貨/投資、教育/培訓(xùn)等行業(yè)的受訪者在Q&A訪談中表示,超過半數(shù)的電話、會議、群組都是被臨時發(fā)起的,計(jì)劃外的臨時性項(xiàng)目讓員工有隨時候命的感覺。前程無憂此前的《職場人加班現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告2022》同樣顯示,84.7%的受訪職場人在下班后,仍會關(guān)注工作相關(guān)信息,這一現(xiàn)象在因疫情反復(fù)而遠(yuǎn)程辦公的職場人群中更甚。

報(bào)告顯示,40.1%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公增加了工作壓力,45.0%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公降低了工作效率,30.0%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公降低了企業(yè)軟性福利水平。受訪者分別在“工作家庭邊界模糊”(46.8%)、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果差”(40.3%)、“工作信息效性不足,容易滯后”(38.5%)、“遠(yuǎn)參與感和企業(yè)歸屬感降低”(36.9%)等方面對遠(yuǎn)程辦公提出了質(zhì)疑。

當(dāng)被要求從傳統(tǒng)辦公與遠(yuǎn)程辦公中二選一時,56.4%的受訪者選擇了前者。48.6%的受訪者更傾向于每周遠(yuǎn)程辦公1-2天的混合辦公模式。大多數(shù)受訪者表示國內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)體制、工作模式下,企業(yè)管理者仍欠缺相對應(yīng)的管理技巧,過度的遠(yuǎn)程辦公也難以維系個人與上級、個人與同事、個人與客戶間的現(xiàn)有職場文化。Z時代受訪者也在Q&A訪談中表示,由于處于職業(yè)生涯早期,過早過長的遠(yuǎn)程辦公時間會使他們難以在職場上找到自己的立足點(diǎn),失去了親自體驗(yàn)項(xiàng)目、建立人際關(guān)系和參加線下組織活動的機(jī)會,從而產(chǎn)生職業(yè)的“模糊感”。

報(bào)告認(rèn)為,靈活性是遠(yuǎn)程辦公的顯著特征,相比于傳統(tǒng)的集中式辦公,具有運(yùn)營成本更低、數(shù)字化辦公程度更高、員工流失率更低等方面的優(yōu)勢。但至今為止,我們所見的遠(yuǎn)程辦公,多半還是在疫情下的妥協(xié)。就現(xiàn)階段來看,遠(yuǎn)程辦公還是會給企業(yè)和員工的生產(chǎn)效率帶來部分負(fù)面影響,這也表明各行業(yè)和企業(yè)仍在努力適應(yīng)新冠疫情催生的遠(yuǎn)程辦公模式的過程中。作為將長期存在的工作模式,遠(yuǎn)程辦公方式仍有待調(diào)整升級,如何消除其對生產(chǎn)效率的影響、如何保障遠(yuǎn)程辦公員工的薪酬福利、如何打造緊密聯(lián)系的社區(qū)來提升員工歸屬感,均將成為企業(yè)需解決的議題。

標(biāo)簽: 前程無憂 遠(yuǎn)程辦公

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