快手電商上線行業(yè)首個(gè)“直播間尺碼助手”功能

來(lái)源：DoNews快訊

大量的尺碼咨詢是服飾類直播間的一大場(chǎng)景痛點(diǎn)。為進(jìn)一步提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)，提升直播間效率和支付轉(zhuǎn)化，快手電商近期上線了行業(yè)首個(gè)“直播間尺碼助手”功能，利用算法快速鏈接客戶問(wèn)題和尺碼配置，實(shí)現(xiàn)秒速響應(yīng)。商家可以登陸客服機(jī)器人工作臺(tái)添加尺碼表進(jìn)行開通并關(guān)聯(lián)商品。開通后，當(dāng)消費(fèi)者在直播間咨詢尺碼相關(guān)問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)將彈送尺碼表。

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