叮咚買菜(DDL.US)回應(yīng)某站點(diǎn)違規(guī)操作問題:已暫停涉事站點(diǎn)運(yùn)營,并積極排查與整改

來源:英為財(cái)情

對于近日有媒體報(bào)道的叮咚買菜(DDL.US)某站點(diǎn)出現(xiàn)違規(guī)操作等問題,叮咚買菜今天下午給出致歉說明:已第一時(shí)間暫停涉事站點(diǎn)的運(yùn)營,并在全國范圍內(nèi)進(jìn)行徹查與整改,避免類似情況再次發(fā)生。

聲明中稱:“公司組織力量對全國所有前置倉和服務(wù)流程進(jìn)行排查,并進(jìn)行交叉督察,實(shí)現(xiàn)活魚和冰鮮魚嚴(yán)格區(qū)分,加強(qiáng)對已過最佳售賣期限食品的登記和銷毀,避免類似情況再次發(fā)生,并主動向政府主管部門匯報(bào)排查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問題及整改方案;深入反思對前置倉的考核機(jī)制是否有不人性化之處;加大內(nèi)部督導(dǎo)力度,同時(shí)建立內(nèi)部舉報(bào)制度;對現(xiàn)有前置倉監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行硬件升級,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、可視化、無死角監(jiān)控。”

據(jù)了解,該涉事站點(diǎn)位于北京,目前其他叮咚買菜站點(diǎn)運(yùn)營一切正常。且就在叮咚買菜的大本營上海,由疫情導(dǎo)致的線上生鮮食材購買需求正在進(jìn)一步擴(kuò)大,叮咚買菜上海也進(jìn)入保供的高速轉(zhuǎn)輪,公開報(bào)道顯示,在供應(yīng)鏈的加持下,叮咚買菜在部分區(qū)域的單量是日常的2倍以上,個(gè)別站點(diǎn)的單量達(dá)到3倍。

截至3月17日晚23點(diǎn)左右,隨著中概股開盤普遍調(diào)整,叮咚買菜較昨日66.67%的漲幅有所回落,目前走勢穩(wěn)定。

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