天天快訊:副市長沙向東上線“12345市長在線”

來源：新聊齋


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為進(jìn)一步暢通政府與群眾互動溝通渠道、提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，切實(shí)解決好群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，根據(jù)《淄博市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“12345市長在線”欄目實(shí)施方案的通知》，今天（6月30日）上午9:30—11:30，副市長沙向東帶領(lǐng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局、市交通運(yùn)輸局、市城市管理局、市商務(wù)局、市住房公積金管理中心、市郵政管理局等部門負(fù)責(zé)人上線“12345市長在線”欄目，現(xiàn)場接聽市民來電，與市民進(jìn)行在線交流。

據(jù)介紹，“12345市長在線”是經(jīng)淄博市政府決策設(shè)立的一檔民生服務(wù)欄目，由市政府市民投訴中心與市廣播電視臺聯(lián)合主辦，在淄博市廣播電視臺FM89淄博綜合廣播、齊點(diǎn)淄博APP同步音頻播出。本期兩個小時(shí)的節(jié)目直播過程中，市民通過撥打5112345反映問題，內(nèi)容涵蓋自然資源和規(guī)劃、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、商務(wù)、城市管理、住房公積金管理等多個方面的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見建議。

副市長沙向東表示，群眾事無小事，對于節(jié)目中市民所反映的問題，市政府高度重視，無論是現(xiàn)場做了答復(fù)的，還是需要進(jìn)一步調(diào)查落實(shí)的，節(jié)目結(jié)束后會立即將所有問題全部進(jìn)行梳理匯總，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門調(diào)查落實(shí)，與反映問題的市民對接，盡快給大家一個滿意的答復(fù)，辦理情況將第一時(shí)間通過媒體向社會公布。

淄博市廣播電視臺記者 張銘

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