Gartner智選:2021 年新興技術(shù)成熟度曲線中的 3 大主題

來(lái)源:壹點(diǎn)網(wǎng)
今年,新興技術(shù)成熟度曲線新增非同質(zhì)化代(NFT)、數(shù)字人類和基于物理信息的人工智能,總計(jì) 25 項(xiàng)技術(shù)。

今年早期,佳士得宣布了兩項(xiàng)前所未有的突破性創(chuàng)舉:一為接受加密貨幣付款形式,一為以獨(dú)特的非同質(zhì)化代幣(NFT)形式拍賣一件純數(shù)字藝術(shù)品。

該作品由數(shù)字藝術(shù)家 Beeple 創(chuàng)作,售價(jià)超 6,900 萬(wàn)美元。作為一種全新的變現(xiàn)手段,這種拍賣形式甚至有可能形成一個(gè)全新的數(shù)字生態(tài)。

NFT 是一種基于區(qū)塊鏈的獨(dú)特?cái)?shù)字資產(chǎn),與數(shù)字藝術(shù)品或音樂(lè)等現(xiàn)實(shí)世界資產(chǎn)以及房屋或汽車等代幣化物理資產(chǎn)息息相關(guān)。就藝術(shù)品領(lǐng)域而言,NFT 可以驗(yàn)證藝術(shù)品的來(lái)源、所有權(quán)和訪問(wèn)權(quán)限。另外,NFT 使用不可變公鏈,截至上個(gè)月,市場(chǎng)估值超 3 億美元。

NFT 也是 Gartner《2021年新興技術(shù)成熟度曲線報(bào)告》的新增內(nèi)容,與其他突破性技術(shù)總計(jì) 25 項(xiàng),將共同在未來(lái)二到十年內(nèi)對(duì)商業(yè)和社會(huì)產(chǎn)生極其重大的影響。

Gartner 研究副總裁 Brian Burke表示:“突破性技術(shù)不斷涌現(xiàn),即使是最具創(chuàng)新性的企業(yè)機(jī)構(gòu)也不見(jiàn)得總能與時(shí)俱進(jìn)。而關(guān)注數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型就必須加速變革,并避免受到技術(shù)炒作的影響。”

今年入選技術(shù)的依據(jù)為潛在的轉(zhuǎn)型效益和廣泛的潛在影響,可分為三大主題:

建立信任

加速增長(zhǎng)

塑造變革

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主題 1:建立信任

為了有效領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)賦能的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,IT 團(tuán)隊(duì)必須建立可信的業(yè)務(wù)核心。而信任需要建立在安全性、可靠性,以及可重復(fù)、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證、可擴(kuò)展和創(chuàng)新的工作實(shí)踐上。這些實(shí)踐可以為 IT 團(tuán)隊(duì)建立彈性核心和基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

例如,通過(guò)融合各種信息源,實(shí)時(shí)事件中心即服務(wù)增強(qiáng)企業(yè)機(jī)構(gòu)的態(tài)勢(shì)感知。通常情況下,公共安全機(jī)構(gòu)需要以更側(cè)重人工的方式整合數(shù)據(jù)庫(kù)、傳感器、視頻和通信系統(tǒng)后,才能將數(shù)據(jù)應(yīng)用于應(yīng)急指揮中心。

然而,即服務(wù)產(chǎn)品簡(jiǎn)化了事件中心的實(shí)時(shí)功能。雖然該技術(shù)最初是以創(chuàng)建下一代實(shí)時(shí)中心并減少犯罪為目標(biāo)。但目前,其應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)擴(kuò)大到野火管理、自然災(zāi)害、特殊事件,以及當(dāng)前的疫情響應(yīng)。

就主要挑戰(zhàn)而言,這項(xiàng)技術(shù)需要大量的機(jī)構(gòu)合作,因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)、無(wú)線電、物聯(lián)網(wǎng)、大規(guī)模通知、車牌閱讀器和地理位置跟蹤的數(shù)據(jù)通常所屬不同的實(shí)體。即便如此,實(shí)時(shí)事件中心即服務(wù)可以提高應(yīng)急響應(yīng)速度的優(yōu)點(diǎn)依然不容忽視。

其他屬于“建立信任”主題的技術(shù)還包括主權(quán)云、同態(tài)加密和數(shù)據(jù)編織。

主題 2:加速增長(zhǎng)

擁有了可信的業(yè)務(wù)核心后,IT 領(lǐng)導(dǎo)者和 CIO 必須專注于推動(dòng)企業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展,即平衡技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)偏好,并制定近期可實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)目標(biāo)。

如數(shù)字人類,它是人類的數(shù)字孿生,可以通過(guò)授權(quán)角色實(shí)現(xiàn)新的收入來(lái)源。他們以聊天機(jī)器人或智能揚(yáng)聲器等化身、仿人機(jī)器人或?qū)υ捠接脩艚缑娉霈F(xiàn),可進(jìn)行交互,受人工智能驅(qū)動(dòng)。在對(duì)話式用戶界面、CGI 和 3D 實(shí)時(shí)自主動(dòng)畫等一系列技術(shù)的支持下,他們看起來(lái)像真正的人類,并以“類似人類”的方式行事。

這些仿人技術(shù)在人力資源培訓(xùn)、通信、醫(yī)療和客戶服務(wù)方面的用例比比皆是。而新冠疫情激發(fā)了該技術(shù)的潛力,實(shí)現(xiàn)了無(wú)接觸體驗(yàn)、消除了社會(huì)隔閡并能夠?yàn)槔夏耆颂峁┳o(hù)理服務(wù)。數(shù)字人類還出現(xiàn)在了故事片、大型會(huì)議中,并可以充當(dāng)品牌影響者。除了技術(shù)不成熟之外,社交障礙和道德問(wèn)題也給數(shù)字人類帶來(lái)了挑戰(zhàn),但其可能具有的商業(yè)影響和差異化潛力依舊不斷獲得了一些企業(yè)機(jī)構(gòu)的追捧。

其他屬于“加速增長(zhǎng)”主題的新興技術(shù)包括多重體驗(yàn)、行業(yè)云和量子機(jī)器學(xué)習(xí)。

主題 3:塑造變革

變革本身就具有破壞性。但關(guān)鍵還是要了解這種破壞性,并使用技術(shù)來(lái)塑造變革,維持秩序,以避免可能發(fā)生的混亂情況。因此,預(yù)測(cè)變革、影響變革才能降低其所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

例如,基于物理信息的人工智能(PIAI)屬于人工智能技術(shù),可以建立物理科學(xué)合理的人工智能模型。這對(duì)于氣候和環(huán)境等復(fù)雜系統(tǒng)十分有利,這些系統(tǒng)雖然規(guī)模龐大、建模困難,但通過(guò) PIAI 就可以更有效地進(jìn)行建模,因此備受人們的青睞。

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傳統(tǒng)數(shù)字人工智能模型的適應(yīng)性有限,無(wú)法生成訓(xùn)練數(shù)據(jù)以外的數(shù)據(jù),而 PIAI 是一種更可靠的背景和物理產(chǎn)品。在新冠疫情凸顯了商業(yè)模式脆弱性的大環(huán)境下,PIAI 提高了系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和條件的靈活性,使開(kāi)發(fā)人員能夠建立更具適應(yīng)性的系統(tǒng)。此外,它還可以創(chuàng)建更強(qiáng)大和適應(yīng)性更靈活的商業(yè)模擬系統(tǒng),在廣泛場(chǎng)景下的可靠性也有所提升。

這一主題的其他新興技術(shù)包括組裝式應(yīng)用、組裝式網(wǎng)絡(luò)和影響力工程化。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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