公告丨市政府副市長(zhǎng)沙向東將上線“12345市長(zhǎng)在線”接聽市民來(lái)電|熱點(diǎn)在線

來(lái)源：新聊齋

公 ?告


(資料圖)

為進(jìn)一步暢通政府與群眾互動(dòng)溝通渠道、提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，切實(shí)解決好群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，根據(jù)《淄博市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“12345市長(zhǎng)在線”欄目實(shí)施方案的通知》，副市長(zhǎng)沙向東將接聽市民來(lái)電?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、接話時(shí)間

6月30日（星期五）9:30—11:30

二、專線電話

5112345

三、接話市領(lǐng)導(dǎo)

副市長(zhǎng)?沙向東

四、受理范圍

自然資源和規(guī)劃、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、商務(wù)、城市管理、住房公積金管理等方面的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見建議。

五、溫馨提示

（一）本次接話的受理方式是電話渠道，市民可通過5112345反映問題，不接待來(lái)訪人員。

（二）市民來(lái)電接入直播間后，原則上由上線市領(lǐng)導(dǎo)直接與市民對(duì)話交流；對(duì)市民反映的業(yè)務(wù)性較強(qiáng)、較為具體的問題，可由市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答。

（三）市民可通過淄博綜合廣播（FM89頻道）收聽。

（四）來(lái)電人要對(duì)所反映事項(xiàng)的真實(shí)性負(fù)責(zé)，所反映事項(xiàng)要符合客觀事實(shí)。

淄博市人民政府辦公室

2023年6月25日

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