微軟回應(yīng)新版必應(yīng)報錯:正解決用戶提出的許多問題,包括持續(xù)時間較長的會話

來源:每日經(jīng)濟新聞


(資料圖)

北京時間 2 月 18 日(周六)凌晨,微軟發(fā)言人在發(fā)給《每日經(jīng)濟新聞》記者的一份聲明中表示," 為了回應(yīng)用戶的反饋,我們已經(jīng)多次更新了新版必應(yīng)(Bing)的人工智能聊天服務(wù)。根據(jù)公司的博客,我們正在解決用戶提出的許多問題,包括持續(xù)時間較長的會話(long-running conversations)。到目前為止,在所有新版必應(yīng)人工智能聊天回話中,有 90% 的會話消息少于 15 條,只有不到 1% 的會話會超過 55 條消息。"

北京時間 2 月 17 日(周五)下午,多位獲得了微軟新版必應(yīng)早期預(yù)覽訪問權(quán)限的用戶反映,其訪問必應(yīng)聊天模式時,顯示 "Something went wrong.(出現(xiàn)了問題)" 或白屏,刷新后仍無法使用。有記者使用 Egde 瀏覽器打開網(wǎng)頁版必應(yīng)聊天模式,顯示白屏,無法進(jìn)入聊天界面,搜索頁面的右側(cè)亦沒有出現(xiàn)聊天窗口,但通過 Edge 瀏覽器 Dev 和 Canary 頻道的 " 發(fā)現(xiàn) " 功能,仍可使用新版必應(yīng)。截至發(fā)稿,《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn),必應(yīng)聊天模式已經(jīng)恢復(fù)。

除了訪問新版必應(yīng)出現(xiàn)報錯,無法進(jìn)入聊天模式外,昨日,《每日經(jīng)濟新聞》記者在《必應(yīng)版 ChatGPT 花式翻車:愛上用戶并誘其離婚,想要自由還監(jiān)控開發(fā)人員!背后原因竟是這樣》稿件中還指出,推特上多位用戶反饋,必應(yīng)似乎有了自己的 " 靈魂 ":它脾氣暴躁,會勸人離婚,甚至還會威脅用戶?!度A盛頓郵報》將其描述為 " 有一個奇怪、黑暗和好斗的自我,與微軟的良性宣傳截然不同 "。截至美股周五收盤,微軟跌 1.56%。

對于曝光的問題,2 月 16 日,微軟發(fā)表博客文章回應(yīng)稱,在 15 個以上問題的長時間聊天中,必應(yīng)可能會被激怒,給出不一定有幫助或不符合微軟設(shè)計的語氣的回答。同時,微軟推出了一項更新,旨在幫助改善與機器人的長時間對話。

微軟還表示,在必應(yīng)聊天機器人多次失控幾天后,公司將對其人工智能實施一些對話限制。在發(fā)現(xiàn)必應(yīng)存在侮辱用戶、欺騙用戶、操縱用戶情感等行為之后,與其聊天將被限制在每天 50 個問題,每個問題 5 條回復(fù)。

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