海倫堡物業(yè)匠心打造至臻品質(zhì),用心服務(wù)美好生活

來源:壹點網(wǎng)
當(dāng)前中國房地產(chǎn)市場已進(jìn)入后開發(fā)時代,存量物業(yè)面積持續(xù)增長,物業(yè)行業(yè)在多重利好因素助推下,迎來重大發(fā)展機(jī)遇,但同時也面臨著同業(yè)競爭加劇的挑戰(zhàn)。在此背景下,海倫堡物業(yè)加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,不斷充實自身實力,堅持銳意創(chuàng)新,持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)”建設(shè),不斷升級“美好生活全生命周期服務(wù)體系”,致力于發(fā)展成為國內(nèi)一流的美好生活服務(wù)商。

海倫堡物業(yè)憑借良好的經(jīng)營情況、管理規(guī)模、盈利能力及其他綜合指標(biāo)要素,榮獲“2021中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力100強(qiáng)”和“2021中國品質(zhì)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”。

海倫堡物業(yè)秉承“源于顧客滿意”的核心價值理念,以客戶的居住需求和心理感受為切入點,傾力打造“360度傾情服務(wù)模式”,以“和諧”、“適度”、“溫情”、“健康”、“陽光”、“細(xì)致”為核心,不斷搭建完善客戶服務(wù)體系,構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系,營造出具有強(qiáng)烈歸屬感的居住文化。

科技賦能,構(gòu)筑美好生活。海倫堡物業(yè)前瞻市場動態(tài),積極探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,貼合業(yè)主生活需求,通過整合線上服務(wù)平臺“Hi居”和線下服務(wù)中心,持續(xù)深化醫(yī)療健康、美居家裝、社區(qū)商城、資產(chǎn)租售等多元增值服務(wù),為業(yè)主提供更便捷、更豐富的社區(qū)服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)差異化、個性化服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)效率和客戶服務(wù)體驗雙升,同時拓寬業(yè)務(wù)收入來源,增加盈利模式和業(yè)績附著點,幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,也為未來企業(yè)實現(xiàn)更大規(guī)模的創(chuàng)收營造了廣闊的空間。

精心于專業(yè),用心于細(xì)節(jié),致力于美好。海倫堡物業(yè)積極引入智能科技設(shè)備,加速升級智能化硬件和軟件,通過科技賦能不斷完善“美好生活全生命周期服務(wù)體系”,推動智慧社區(qū)建設(shè)。例如,通過員工端應(yīng)用 “海倫管家”APP,推進(jìn)物業(yè)管理的線上化、流程的標(biāo)準(zhǔn)化、程序的規(guī)范化。業(yè)主端應(yīng)用“Hi居”APP,為業(yè)主提供了便捷的線上物業(yè)服務(wù),進(jìn)一步方便和豐富業(yè)主的社區(qū)生活。升級智慧車場,實現(xiàn)了車輛快速通行,線上支付可大幅縮短業(yè)主出行的時間,提升了業(yè)主的停車體驗和生活品質(zhì)感,同時還增加了車場效益。不斷建設(shè)與強(qiáng)化社區(qū)的智能系統(tǒng),將智能設(shè)備滲入到園區(qū)安防、設(shè)備管理、能耗管理及數(shù)字指揮中心,大幅提升園區(qū)安防系數(shù)及管理效率,為業(yè)主打造更加安全、智能、便捷、健康的智慧園區(qū),為服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度提升添磚加瓦。

未來,海倫堡物業(yè)將持續(xù)橫向多業(yè)態(tài)拓展,持續(xù)加碼智能化、集成化,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”升級傳統(tǒng)服務(wù)模式,通過提供個性化、差異化、定制化等多元化增值服務(wù),滿足業(yè)主多元服務(wù)需求,實現(xiàn)服務(wù)效率和客戶服務(wù)體驗雙升。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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