全球資訊:抖音電商新增客服主動(dòng)“催拍催付”功能 有頻次限定

來(lái)源:DoNews快訊


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抖音小店IM客服系統(tǒng)飛鴿系統(tǒng)新增了客服“催拍催付”功能。飛鴿提供催拍催付功能,商家客服可在回答完用戶(hù)問(wèn)題后,選擇用戶(hù)感興趣的商品,使用“邀請(qǐng)下單”,針對(duì)性推送活動(dòng)優(yōu)惠、權(quán)益保障等福利。為保障用戶(hù)不被過(guò)多打擾,催拍催付做了頻次限定,官方提示請(qǐng)勿頻繁發(fā)送卡片。(站長(zhǎng)之家)

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